Условия гарантии, обмен и возврат тортов и десертов
Для нас важно, чтобы Вы остались довольны нашей продукцией и качеством оказываемого нами сервиса. Мы гарантируем, что десерт, который вы заказали, вызовет восторг у Вас и Ваших близких, порадует именинника! Мы говорим это уверенно, наша продукция на 100% изготавливается из натуральных продуктов!
В каких случаях осуществляется возврат:
- Заказ был поврежден при доставке. В этом случае мы возвращаем стоимость поврежденного торта или десерта, либо переделываем заказ за свой счет.
- Заказ не понравился. При предоставлении десерта в целостности (за исключением отрезанного кусочка) - вернем оплату за исключением 10% от стоимости.
- При отмене заказа менее чем за 48 часа до даты - не возвращается предоплата в размере 50% от стоимости заказа.
- Отказ от товара более чем за 48 часа до даты. Вернем стоимость заказа с вычетом 10% (сбор комиссий банков и кассы).